Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu 97bet cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 97bet — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://97bet.vin dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách này mô tả toàn bộ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng.

Tại 97bet, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý — đó là nền tảng của sự tin tưởng giữa nền tảng và người dùng. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được đưa ra với mục tiêu bảo vệ lợi ích tốt nhất cho người dùng, đặc biệt trong bối cảnh sử dụng dịch vụ tài chính và giải trí trực tuyến.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản và điều kiện của 97bet.

97bet thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích cụ thể. 97bet không thu thập dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) hoặc thông tin y tế trừ khi pháp luật yêu cầu.

97bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp và rút tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; ghi nhận lịch sử giao dịch.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia Sportsbook, Live Casino, Game Slot, Esports và Bingo với trải nghiệm cá nhân hóa.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp thông tin kịp thời.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, điều tra và báo cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

97bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau, 97bet có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: Các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game Live Casino, Slot và Esports có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý phiên chơi và kết quả trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng, hosting, phân tích dữ liệu và bảo mật được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 97bet.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận được kiểm định để bảo vệ toàn bộ người dùng trên nền tảng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 97bet đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

97bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 97bet để chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn như ngôn ngữ, giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, giúp hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 97bet.

97bet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ lưu lượng truy cập giữa thiết bị của bạn và máy chủ 97bet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên 97bet cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA có sẵn để bổ sung thêm lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn ngoài mật khẩu.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập và mọi hành động đều bị ghi lại.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật và rà soát lỗ hổng thường xuyên để đảm bảo các biện pháp bảo vệ luôn được cập nhật.

97bet hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn thông qua bốn ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và rút tiền được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện.

Về bảo mật dữ liệu thanh toán, 97bet thực hiện các nguyên tắc sau:

• 97bet không lưu trữ số tài khoản ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.
• Mọi giao dịch tài chính được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác — 97bet chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch (thành công/thất bại) và mã giao dịch tham chiếu.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút của bạn được lưu trữ trong hệ thống 97bet phục vụ mục đích kiểm soát nội bộ, hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Thông tin tài chính chỉ được truy cập bởi bộ phận tài chính và tuân thủ của 97bet khi thực sự cần thiết.
• Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng 97bet cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp. Các giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật.

Với tư cách là người dùng 97bet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 97bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 97bet.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 97bet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 97bet sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính thành công.

97bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Nguyên tắc chung về thời gian lưu giữ như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng để phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Hồ sơ giao dịch nạp/rút được lưu giữ theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền hiện hành.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật được lưu giữ trong thời gian đủ để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin liên quan đến chiến dịch tiếp thị và tùy chọn thông báo được xóa ngay sau khi bạn rút đồng ý hoặc tài khoản bị đóng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lưu lâu dài có thời hạn cụ thể được thiết lập trong từng cookie.

Khi dữ liệu không còn cần thiết, 97bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đó.

97bet là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Để thực thi chính sách độ tuổi này, 97bet áp dụng các biện pháp sau:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh tại bước đăng ký và từ chối đăng ký khi phát hiện người dưới 21 tuổi.
• Tiến hành xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ để xác nhận độ tuổi khi cần thiết.
• Đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình thẩm định.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 97bet, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

97bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang https://97bet.vin/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang.

Trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 97bet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 97bet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 97bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt — phù hợp với người dùng tại Việt Nam.

Để yêu cầu của bạn được xử lý nhanh nhất, hãy cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính và mô tả rõ ràng nội dung yêu cầu khi liên hệ qua email. Đội ngũ 97bet cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp.